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Aviso Legal y Términos de Uso
Go2Gether no es una agencia de viajes. Somos una comunidad que conecta personas con intereses afines para compartir experiencias de viaje organizadas de manera colectiva. Nuestro objetivo es facilitar la creación de grupos de viaje, promoviendo experiencias auténticas entre personas que buscan vivir algo distinto, sin asumir responsabilidades propias de una agencia formal.
Aceptación de términos
Al acceder y utilizar este sitio web, así como al diligenciar encuestas, formularios de inscripción o cualquier otro medio de recopilación de información, el usuario acepta expresamente los términos y condiciones aquí establecidos.
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Condiciones de los viajes y cambios
Todos los viajes, planes o experiencias promocionadas en este sitio están sujetos a disponibilidad, condiciones climáticas, logística, número mínimo de participantes, y otros factores externos. Go2Gether se reserva el derecho de modificar, aplazar o cancelar cualquier viaje sin previo aviso si no se cumple con el número mínimo de viajeros requeridos o si existen causas de fuerza mayor.
En caso de cancelación, se informará a los inscritos con antelación razonable y se procederá con las políticas de devolución o reprogramación establecidas para cada caso específico.
Limitación de responsabilidad
Go2Gether actúa como facilitador del encuentro entre viajeros. No asumimos responsabilidad directa por eventualidades relacionadas con transporte, hospedaje, alimentación, salud, accidentes o cualquier otro incidente que pueda surgir antes, durante o después del viaje. Cada viajero es responsable de contar con la documentación requerida, seguros médicos o de viaje, y de tomar las precauciones necesarias para su bienestar.
4. Política de Reembolso
Todos los planes están sujetos a cupos mínimos. Si no se cumple con el número de viajeros necesarios, el viaje podrá ser cancelado y se ofrecerá:
a) La devolución total del dinero pagado, o
b) El cambio por otra experiencia disponible.
• En caso de cancelación voluntaria por parte del usuario:
• Hasta 20 días antes del viaje: reembolso del 80%.
• Hasta 10 días antes: reembolso del 50%.
• Menos de 10 días: no aplica reembolso, pero se podrá transferir el cupo a otra persona.
• Si el cambio o cancelación se debe a fuerza mayor (clima, cierres, condiciones sanitarias), se reprogramará la experiencia o se ofrecerá bono equivalente.